Política de Privacidade

A sua privacidade importa para a ALGO. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podemos coletar, como usamos essas informações, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos.

Ao acessar o site, cadastrar-se, realizar uma compra, entrar em contato ou interagir com campanhas da ALGO, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem controla seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados no site é Maria Fernanda Dobo de Lima Bianezzi 08316681803, nome fantasia ALGO Clothing Roupas e Acessórios, inscrita no CNPJ sob nº 41.264.868/0001-86.

Canal de contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados podemos coletar

A ALGO poderá coletar os seguintes dados, conforme a sua interação com o site:

·       dados de identificação, como nome completo e CPF quando necessário para emissão, pagamento, prevenção a fraude ou obrigação legal;

·       dados de contato, como e-mail, telefone, WhatsApp e endereço de entrega;

·       dados de compra, como produtos adquiridos, valor, forma de pagamento, status do pedido, histórico de atendimento, trocas, devoluções e reembolsos;

·       dados de pagamento limitados, como status da transação, meio de pagamento, comprovantes e informações retornadas pela plataforma financeira. A ALGO não armazena dados completos de cartão de crédito;

·       dados de navegação, como endereço IP, páginas acessadas, data e hora de acesso, identificadores de dispositivo, cookies, origem da visita, interações com anúncios e comportamento no site;

·       dados de comunicação, como mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp, formulários, redes sociais ou canais de atendimento;

·       dados de marketing, como preferências, inscrição em newsletter, consentimentos, cliques em campanhas e interações com comunicações promocionais.

3. Como usamos seus dados

A ALGO pode usar dados pessoais para:

·       processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos;

·       emitir comprovantes, notas, documentos fiscais ou registros necessários;

·       prestar atendimento ao cliente;

·       enviar atualizações sobre pedidos, rastreamento e solicitações de suporte;

·       melhorar o site, produtos, campanhas, navegação e experiência de compra;

·       enviar comunicações promocionais, newsletters, ofertas e conteúdos da ALGO, quando permitido pela legislação ou mediante consentimento quando necessário;

·       realizar análise de audiência, mensuração de anúncios e remarketing por meio de ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel e, futuramente, TikTok Pixel;

·       prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e proteger a segurança da loja;

·       cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e consumeristas;

·       exercer direitos da ALGO em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos, prevenção a fraude e consentimento, conforme o caso e a legislação aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A ALGO poderá compartilhar dados pessoais com parceiros e fornecedores necessários para funcionamento da loja, incluindo:

·       plataforma de e-commerce;

·       plataformas de pagamento e antifraude;

·       operadores logísticos, transportadoras, Correios e parceiros de envio;

·       parceiros de produção, separação e despacho de pedidos;

·       ferramentas de atendimento, e-mail, WhatsApp, CRM e marketing;

·       ferramentas de análise, métricas, publicidade e remarketing, como Google Analytics, Meta Pixel e TikTok Pixel, quando utilizado;

·       contadores, assessores, prestadores jurídicos e autoridades públicas, quando necessário.

A ALGO busca compartilhar apenas os dados necessários para cada finalidade.

6. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

O site da ALGO pode utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para funcionamento da loja, segurança, análise de navegação, personalização, mensuração de campanhas, remarketing e melhoria da experiência do usuário.

Essas tecnologias podem ser próprias ou de terceiros, como Google, Meta e TikTok, conforme as ferramentas ativas no site. Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies da ALGO.

7. Marketing, newsletter e WhatsApp

A ALGO poderá enviar comunicações sobre produtos, lançamentos, campanhas, conteúdos, promoções e novidades por e-mail, WhatsApp ou outros canais, quando houver base legal adequada ou consentimento, conforme aplicável.

O usuário poderá solicitar o descadastramento de comunicações promocionais a qualquer momento, pelos próprios links de opt-out quando disponíveis ou pelos canais de atendimento da ALGO. Comunicações operacionais sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e atendimento poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.

8. Crianças e adolescentes

O site da ALGO é direcionado ao público em geral, mas compras realizadas por menores de 18 anos devem ocorrer com autorização, assistência ou supervisão de seus pais ou responsáveis legais.

A ALGO não tem como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças para fins de marketing. Caso identifique tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, a ALGO poderá excluir ou regularizar as informações conforme a legislação aplicável.

9. Segurança dos dados

A ALGO adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e o usuário também deve proteger seus dispositivos, senhas e acessos.

10. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, fiscais, regulatórias, consumeristas, contratuais, prevenção a fraude e exercício regular de direitos. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar:

·       confirmação da existência de tratamento;

·       acesso aos dados;

·       correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

·       anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

·       portabilidade, quando aplicável;

·       informações sobre compartilhamento;

·       revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;

·       oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. A ALGO poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger a segurança dos dados.

12. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, análise, publicidade, pagamento, armazenamento ou atendimento podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, a ALGO buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção de dados e conformidade com a legislação aplicável.

13. Atualizações desta Política

A ALGO poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada no site, com a data de última atualização.

Última atualização: 19/05/2026